日本自主流通管理強化


保証規定

保証期間について

保証期間はございません。
ただし、商品ページに保証内容を記載してある一部の時計には保証期間がございます。

一部の時計の保証について

保証期間

保証期間は商品によって異なります。 ※商品発送日の翌日より、1,3,6ヵ月

保証対象

時計内部の機械の自然故障

保証対象外

以下に該当する場合、保証期間内であっても、対象外とさせていただきます。

  • お客様による誤ったご使用や、不注意による破損
  • ご使用に伴う外観上の変化
  • バンドやガラス、リューズなどの外装部品
  • お客様、または他社などにより修理や改造が行われた場合
  • 事故や天災、火災、事件などによる故障および損失または紛失
  • 水入りによる故障

その他

保証期間内に故障した商品で、パーツ入手不可などの理由によって弊社が修理できない場合は、ご購入実費の返金にて対応させていただきます。

返品について

お客様都合による商品の返品および交換は承っておりません。
ただし商品の欠陥や不良など、原因が当社に因る場合は、お客様のお手元に商品が到着してから3日以内にご連絡いただければ返品・返金を承ります。
なお、発送後1週間以上受け取りいただけなかった場合は、いかなる理由に因りましても返品対象外とさせていただきます。
期日を過ぎました場合、返品を承れませんので、お受け取り後すみやかに確認をお願いいたします。
また、初期不良がございましたら、修理には出さずに必ず弊社へご連絡ください。
お客様が独自に修理に出された際の代金は弊社ではお支払いできませんのでご了承ください。

※評価でご連絡をいただく場合がございますが、確認や対応が遅くなってしまいますので、必ずメールかお電話でご連絡いただけますようお願いいたします。

返金について

返品が発生した場合、当該商品の全額返金のみの対応とさせていただきます。
【落札金額】+【送料】+【振込手数料】または【代引手数料】を返金させていただきます。
一部の時計を除き、修理・交換は承っておりませんので、ご了承ください。

返品の対象外となるもの

バッテリー残量、液晶照度、ドット抜けなど消耗・経年劣化が原因の場合、
また、お客様の画面設定など閲覧環境によって、実際の商品の色とは違って見えた場合や当店スタッフによる採寸に伴う若干のサイズ誤差も返品の対象外となります。

付属の保証書について

二次流通品のため、捺印のない保証書が付属している場合も当店の捺印は行っておりません。
また、保証書の使用可否はメーカーの判断となり、当店では分かりかねます。

個人情報について

お客様よりお預かりした個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任をもって蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。